PLANETA
Compromisso com a proteção ambiental
Esta seção concentra-se no compromisso da empresa com a proteção ambiental e a prevenção da poluição. Promover a diversidade dos oceanos e desempenhar o nosso papel na proteção do planeta é fundamental para o nosso negócio e estamos determinados a desempenhar o nosso papel e contribuir para os esforços globais. Identificamos e implementamos práticas de prevenção da poluição, bem como apoiamos iniciativas que protegem os ecossistemas marinhos e vegetais.
MANTENDO TODOS SEGUROS E PROTEGIDOS
Equipes de segurança a bordo e em terra implementam e monitoram nosso SMS. O capitão de cada navio é o responsável final pela segurança a bordo, apoiado por um oficial de segurança em tempo integral. Quaisquer incidentes, acidentes ou quase acidentes relacionados ao trabalho são relatados por meio de uma plataforma digital e revisados mensalmente pela nossa equipe de gerenciamento sênior, incluindo um Conselho representante.
Citação de um responsável pela segurança: Queremos manter todos seguros e o nosso objetivo é identificar e reduzir os riscos antes que eles aconteçam.
Temos um extenso Sistema de Gestão de Segurança (SMS) que se baseia no Código Internacional de Gestão de Segurança e na Norma de Saúde e Segurança Ocupacional ISO 45001 e atende aos regulamentos de segurança da Organização Marítima Internacional (IMO) e da Convenção do Trabalho Marítimo. Auditores externos revisam nosso SMS anualmente, tanto a bordo quanto em terra, para garantir que seja eficaz.
Segurança a bordo: Cada navio opera um extenso sistema de segurança para proteger os hóspedes e a tripulação. Todos os visitantes devem apresentar prova de identidade e utilizamos raios X, detectores de metais e tecnologia para detectar vestígios de explosivos como parte da nossa triagem de segurança. A bagagem a bordo é rastreada, as cabines possuem fechaduras e cofres individuais, e um sistema avançado e certificado de CFTV monitora as áreas públicas. Os guardas de segurança a bordo de nossos navios recebem treinamento rigoroso para melhorar suas habilidades no monitoramento da segurança do navio e têm experiência para responder a uma emergência a qualquer momento.
A redução do crime cibernético é outra prioridade para garantir a proteção contra qualquer violação, ataque ou incidente. Um programa de treinamento on-line dedicado é fornecido a toda a tripulação para ajudá-los a se familiarizarem com os problemas e a responderem adequadamente.
Segurança dos passageiros: Todos os passageiros devem participar de exercícios de segurança antes de embarcar no navio e antes de sua partida. Orientações adicionais de segurança são fornecidas por meio de um canal de segurança na TV e cartazes informativos na cabine. Todos os passageiros carregam um cartão de cruzeiro ou uma pulseira de pulso para que possam ser identificados em um ponto de encontro, para nos ajudar a contar com todos no caso de uma simulação de segurança ou emergência.
Verificamos se os passageiros estão a bordo ou em terra por meio do nosso sistema Muster Evacuation Monitoring Protocol. Todas as crianças devem sempre usar uma pulseira da MSC Cruzeiros e as que estão sob os cuidados de nossa equipe também são monitoradas.
As equipes de bombeiros estão presentes em todos os navios, tendo participado de treinamento avançado de combate a incêndios e são certificadas de acordo com a Convenção Internacional sobre Padrões de Treinamento, Certificação e Serviço de Quarto para Marítimos (STCW). Patrulhas de combate a incêndio são realizadas continuamente todas as noites, além do nosso sistema de detecção de incêndio a bordo.
Em nossos navios mais novos, câmeras de homem ao mar e sistemas de detecção de infravermelho são monitorados 24 horas por dia, 7 dias por semana, para que possamos responder imediatamente a um incidente. Todos os equipamentos salva-vidas atendem aos requisitos relevantes, às regras e aos regulamentos internacionais, incluindo a Segurança da Navegação, a Convenção Internacional para a Salvaguarda da Vida Humana no Mar e o Código de Equipamentos Salva-vidas.
Treinamento de segurança da tripulação: Antes de assumir o comando do navio, todos os nossos capitães participam de uma reunião pré-embarque para analisar os registros de segurança e quaisquer novos processos, procedimentos ou requisitos técnicos. Todos os membros da tripulação devem concluir pelo menos cinco horas de treinamento de segurança e passar em um teste antes de poderem entrar em um navio. Qualquer tarefa específica relacionada à segurança exigirá treinamento adicional.
Fornecemos equipamentos de proteção individual para uso de toda a tripulação, conforme necessário. Todas as tarefas a bordo que são consideradas arriscadas têm medidas de segurança específicas que devem ser implementadas antes do início do trabalho. Se esses requisitos não forem atendidos, espera-se que a tripulação interrompa o trabalho e informe o fato.
Uma equipe de instrutores de segurança itinerantes, certificados de acordo com os requisitos de “treinamento de instrutores” da OMI, ministra milhares de horas de treinamento a bordo todos os anos, além de realizar auditorias e verificações aleatórias de exercícios de segurança. Isso nos ajuda a manter nossos altos padrões e a atualizar as atividades de segurança sempre que necessário.
De acordo com o Código ISM, todos os nossos navios são certificados por sociedades de classificação respeitadas, que verificam regularmente nossa conformidade com as regras e regulamentos relevantes e aplicam quaisquer atualizações ou melhorias em nossos procedimentos de segurança.
Segurança alimentar: A segurança alimentar é muito importante, e trabalhamos com afinco para garantir que os alimentos e bebidas que compramos e servimos a bordo atendam a padrões sustentáveis e profissionais. Toda a nossa frota e as instalações em terra (incluindo escritórios e depósitos) são certificadas pelo Bureau Veritas como estando em conformidade com a ISO 22000, considerada a norma mais alta e eficaz.
Para manter essa certificação, auditores externos analisam mais de 135.000 documentos, incluindo procedimentos, livros de registro, fotos e vídeos de processos de alimentos e bebidas a bordo, além de mais de 1.000 auditorias internas por ano.
Realizamos milhares de testes de segurança de alimentos todos os anos e fornecemos milhares de treinamentos sobre segurança de alimentos para você. Além disso, avaliamos nossos fornecedores de alimentos e bebidas quanto à conformidade com a segurança alimentar e fornecemos mais de 10.000 horas de treinamento em segurança alimentar para nossa tripulação.
MANTENDO TODOS SEGUROS E PROTEGIDOS
PROTEÇÃO DE BALEIAS
Temos parceria com a Ocean Research & Conservation Association (ORCA), uma instituição de caridade inteiramente dedicada ao estudo e proteção de baleias, golfinhos e botos nos oceanos. A ORCA desenvolveu um programa abrangente de formação em mitigação de ataques de navios para os oficiais de convés de toda a frota, para compreender as baleias que encontram durante as suas viagens e as melhores formas de reduzir o risco de colisão, que não se limita apenas às reduções de velocidade. Os oficiais da ponte da MSC têm acesso ao aplicativo ORCA OceanWatchers, para permitir-lhes registrar avistamentos de baleias e golfinhos durante suas viagens.
Proteger cachalotes ameaçados e a OceanCare no leste do Mar Mediterrâneo; redirecionamos nossos navios quando eles operam nesta área entre abril e outubro. Isto segue discussões com o Fundo Internacional para o Bem-Estar Animal, o Instituto de Pesquisa de Cetáceos Pelagos, a OceanCare e o Fundo Mundial para a Natureza Grécia.
PROTEÇÃO DE BALEIAS
CONSERVAÇÃO MARINHA EM OCEAN CAY
A Reserva Marinha Ocean Cay MSC não é apenas um destino insular privado, mas também abriga o Programa Super Coral da MSC Foundation.
A colaboração científica pioneira e a investigação avançada identificaram genótipos de corais conhecidos como “supercorais”, que evoluíram para resistir melhor ao stress térmico. Na Ocean Cay, estamos cultivando corais criticamente ameaçados em viveiros offshore para serem plantados em 64 milhas quadradas do ambiente marinho circundante. Estes serão estrategicamente plantados para criar recifes mais resistentes, mais resistentes aos fenómenos de calor extremo das alterações climáticas, conhecidos como “ondas de calor marinhas”. Um Gerente do Programa de Pesquisa Marinha em tempo integral foi recrutado para liderar atividades de restauração na Ocean Cay e para apoiar nossas iniciativas mais amplas de biodiversidade.
Em reconhecimento ao trabalho pioneiro realizado com alguns dos principais biólogos marinhos do mundo, a Ocean Cay foi formalmente designada como “Hope Spot” pela Mission Blue, a organização sem fins lucrativos que promove a proteção dos ecossistemas marinhos. A Ocean Cay se junta à rede global de 154 Hope Spots da Mission Blue: locais reconhecidos como críticos para a saúde dos oceanos com o objetivo de alcançar o status de AMP.
Visite o site da MSC Foundation para obter mais informações sobre seus programas de conservação.